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会见系统故障处理

2013-8-21 17:38:11      点击:

    江西万谷科技有限公司监所探访会见系统是改变传统家属探访会见系统通话音质差、分机损坏维护不便、录音需要配置电脑和专用录音卡投入大并且操作难等问题下另辟新“机”,它可以集会见对讲、监听控制、录音存储于一体,并采用普通电话机或耳机式分机实现探访对讲的系统。是专门针对监狱、看守所等劳教场所的会见工作流程及安防标准设计的专业性产品。系统围绕原有市场通用会见对讲产品的“声音小、杂音,监听不便,主机各按键易出故障,分机损坏更换不便,录音要采用专用电脑配置录音卡操作复杂、费用投入高等问题”进行研究,凭借本公司10余年参与各级监所项目实施的经验和监管人员日常使用的困惑,重点解决了通话效果、操作简单性、投入小、维护方便的问题。

    会见系统作为监所的一款常用设备,在日常使用中可能会出现一些故障问题,下面给大家简述下故障问题分析和处理意见:

1、会见分机无声音:首先检查会见录音监听主机是否按了会见“开始”键,主机是否切断了该路端口通讯,再检查下线路两端是否脱落,若分机通话仍听不到声音,可拿其中一部分机摘机后吹一下话筒拾音头部位,听筒喇叭是否可以听到声音,若没有声音,则极有可能是分机损坏,不过不要担心,江西万谷科技有限公司生产提供的会见系统系列产品,在会见分机出现故障的情况下,可随便找一部普通电话机替换,同样可以实现双向会见对讲。分机出现故障可能因环境回潮、使用不当损坏等造成。

2、会见过程有杂音或电流声:江西万谷科技有限公司生产提供的会见系统系列产品,双方通话音质宏亮、清晰。如果有细微的杂音或电流声,有可能是通话时用手握住了话筒和座机的连接线;如果有较大的杂音或电流声,首先判断下是只有这一对出现这种现象还是普遍出现的现象,如果是这一对有这种现象,检查下该路两端(主机和分机接线端)线路是否松动或线缆芯线有碰触,如果普遍有这种现象,检查下主机接线柱是否脱落松动,以及主机旁边是否存在电子产品在播放音源。

3、会见对话声音小:会见位分机在通话状态下音质宏亮、清晰,如果出现声音变小现象,可能是主机对该路处于监听插话状态造成,或者插话键没取消。

 

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